Cosa fare per offrire servizi sempre più efficienti e facili da usare? Come comunicare con i cittadini in modo ancora più chiaro e trasparente? Partendo da queste riflessioni, ancora una volta, le Istituzioni si incontrano, per continuare insieme ad attuare quel progetto ambizioso ma possibile di cambiamento e rinnovamento dei valori civili e sociali. La città di Palermo e la Questura oggi sono nuovamente impegnate in un'iniziativa comune, la cui filosofia di base consiste nel volere riconoscere al cittadino un ruolo di protagonista della vita sociale, reinterpretando non solo bisogni ed esigenze, ma anche aspettative e desideri. Un rapporto ed un impegno iniziato a Capodanno del '98 che concretizza un maggiore collegamento con i cittadini, con particolare attenzione allo sviluppo della qualità, fruibilità e velocità dei servizi in situazioni organizzative efficaci ed adeguate. Un'azione sinergica che trova nell'informazione chiara ed accessibile a tutti il vero momento di contatto. Tutto ciò sostanzialmente si traduce in una maggiore capillarità dei punti informativi per il cittadino (Uffici Relazioni con il Pubblico dell'Amministrazione Comunale e della Questura) in grado di fornire risposte precise sulle diverse attività nel rispetto di ruoli e competenze, e ancora nella realizzazione di una modulistica chiara, nella diffusione delle guide ai servizi, perché si possa sapere di più e conoscere meglio. Questi piccoli ma importanti strumenti potranno consentire a Palermo di continuare il proprio cammino e diventare sempre più una città a misura d'uomo.

Palermo è ormai in linea
con le più moderne città d'Europa.
Collegandosi con il nostro sito è possibile avere in tempo reale tutte
le informazioni su attività del Comune, servizi pubblici,
eventi culturali.
 

La Questura di Palermo, nell'ambito
di un progetto di riorganizzazione
dei Commissariati cittadini, ha rivisto le modalità operative
dei propri Uffici al fine di migliorare
le attività di istituto e di agevolare
i rapporti con i cittadini.
Per avere informazioni su come
presentare una denuncia, un esposto
o la documentazione necessaria
per ottenere una autorizzazione
amministrativa,
basta comporre il numero telefonico
091. 212821 (attivo 24 ore su 24)
o consultare il sito internet:
www.poliziastato.it/questura/palermo/
oppure rivolgersi al Commissariato
di Pubblica Sicurezza più vicino
alla propria abitazione.

COMMISSARIATO ZISA- 091/7041311
Zisa, Noce, Uditore, Passo di Rigano, Via Serradifalco 9
COMMISSARIATO BRANCACCIO 091/6494011
Settecannoli, Brancaccio, Ciaculli, Via Pecoraino 67
COMMISSARIATO CASTELLAMMARE 091/580981
Tribunale, Castellammare, Via Bentivegna 58
COMMISSARIATO ORETO - STAZIONE 091/6056311
Oreto - Stazione, Santa Rosalia, Montegrappa, Villagrazia, Falsomiele, Via Roma 194  
COMMISSARIATO PORTANUOVA 091/422566
Cuba - Calatafimi, Mezzo Monreale, Villa Tasca, Altarello, Boccadifalco, Corso Calatafimi 421
COMMISSARIATO MONDELLO 091/6846011
Partanna Mondello, Tommaso Natale, Sferracavallo, viale Regina Elena 43
COMMISSARIATO MOLO 091/546621
Montepellegrino, Arenella, Vergine Maria, Via Aloisio Juvara 10
COMMISSARIATO POLITEAMA 091/6056111
Politeama, Via Dante 57
COMMISSARIATO DUOMO - PALAZZO REALE 091/6517564
Palazzo Reale, Monte di Pietà, Via Delle Colonne 6

Commissariati aperti al pubblico 24 ore su 24
sia nei giorni feriali che nei giorni festivi:

COMMISSARIATO SAN LORENZO 091/6725111
Resuttana, San Lorenzo, Pallavicino Via San Lorenzo ai Colli 271
COMMISSARIATO LIBERTA' 091/7213111
Libertà, Malaspina, Palagonia, Cruillas, Cep, Borgo Nuovo, Via Generale Arimondi 2/Q