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COSA FARE PER ...
(Rif. 1208) - CENTRALE COMUNICAZIONI E COMANDO OPERATIVO
Descrizione della procedura
CENTRALE COMUNICAZIONI E COMANDO OPERATIVO
La Centrale Operativa svolge attivitą di ricognizione e sorveglianza del territorio comunale con le unitą operative esterne e l'ausilio di un sistema di video sorveglianza dislocato nei punti nevralgici o di maggior interesse strategico, gestendo tutti gli eventi cittadini in collaborazione con le P.O. che coordinano le unitą sul posto.
Inoltre gestiscono tutte le chiamate di aiuto e soccorso provenienti dai cittadini in caso di incidente stradale, adoperandosi per la immediata soluzione del problema.

La Centrale Operativa, attiva 24 ore su 24, interviene e collabora con il coordinamento operativo delle attivitą del Corpo per tutte le materie di competenza della Polizia Municipale.

La Centrale Operativa gestisce tutte le richieste d'intervento che pervengono e provvede a smistarle presso le unitą competenti per territorio secondo la gravitą, tipologia e rilevanza;

La centrale della polizia municipale collabora direttamente con le centrali operative di Polizia di Stato, Carabinieri, Vigili del Fuoco, Protezione Civile e 118.
Ufficio competente :
Settore/Ufficio :
Dirigente Responsabile :
.telefono fax
mail
Servizio :
Dirigente Responsabile :
fax fax
mail
mail
Normativa di riferimento :
Unità Organizzativa responsabile dell'istruttoria :
Area :
Settore/Ufficio :
Servizio :
Unità Organizzativa :
Responsabile del procedimento :
Comm. D'Agostino Girolamo
fax091 7407344
mailnomail
Modalità di accesso al procedimento :
Diretto da parte dei Cittadini con il servizio telefonico
Termine di conclusione del procedimento :
Variabile : da immediato a 6 ore
Il provvedimento può essere sostituito da una dichiarazione dell'interessato ovvero il procedimento può concludersi con il silenzio assenso dell'amministrazione :
Non previsto
Tutela Amministrativa :
Ricorso al Giudice di pace
Link di accesso al servizio on line :
Modalità per l'effettuzione dei pagamenti :
Non sono previsti pagamenti
Potere sostitutivo da attivare in caso di inerzia :
Titolare del potere sostitutivo in caso di inerzia è:
telefono
mail
Per l'attivazione di tale potere può essere inviata apposita istanza alla casella di posta elettronica certificata del Settore/Ufficio comptetente all'adozione del procedimento finale
PEC
o con scritto indirizzata allo stesso al seguente indirizzo :
sede - PALERMO (PA)
Risultati delle indagini di customer satisfaction condotte sulla qualità dei servizi erogati attraverso diversi canali, con il relativo andamento :
Non risultano eseguite indagini
Modulistica :
Non è prevista modulistica
Uffici ai quali rivolgersi per informazioni, orari e modalità di accesso con indicazione degli indirizzi, recapiti telefonici e caselle di posta elettronica istituzionale a cui presentare le istanze :
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