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COSA FARE PER ...
(Rif. 981) - STAFF CAPO AREA TECNICA DELLA R.U.I. - PROCEDURA DI ACCESSO AGLI ATTI
Descrizione della procedura
PROCEDURA DI ACCESSO AGLI ATTI
Per "diritto di accesso" si intende il diritto degli interessati di prendere visione e di estrarre copia di documenti amministrativi in carico ai Servizi dell'Area.
Ufficio competente :
Settore/Ufficio :
Dirigente Responsabile :
.telefono fax
mail
Servizio :
Dirigente Responsabile :
fax fax
mail
mail
Normativa di riferimento :
Unità Organizzativa responsabile dell'istruttoria :
Area :
Settore/Ufficio :
Servizio :
Unità Organizzativa :
Responsabile del procedimento :
Dott.ssa Marrone Bernardina
fax091 7401856
mailb.marrone@comune.palermo.it
Modalità di accesso al procedimento :
Se non risultano controinteressati, il diritto di accesso può essere esercitato in via informale mediante richiesta, anche verbale, all'ufficio. Qualora non sia possibile l'accoglimento immediato, ovvero sorgano dubbi sulla legittimazione del richiedente, sulla sussistenza dell'interesse, sull'accessibilità del documento o sull'esistenza di controinteressati, l'amministrazione invita l'interessato a presentare richiesta d'accesso formale.
L'accesso può essere effettuato contattando i responsabili del procedimento che detengono gli atti tramite:
1) accesso diretto agli Uffici del Servizio, siti in via Ausonia 69;
2) telefonicamente, al numero assegnato a ciascun responsabile;
3) mail, all'account di ciascun responsabile;
4) PEC all'indirizzo dell'Area Gestione del Territorio: tecnicainfrastrutture@cert.comune.palermo.it;
5) fax al numero 091/7402608.
Termine di conclusione del procedimento :
L'Ufficio ha 30 giorni per concludere l'iter, consentendo l'accesso agli atti ovvero rigettando la richiesta o, infine, facendo decorrere inutilmente il termine, con la formazione del silenzio rigetto
Il provvedimento può essere sostituito da una dichiarazione dell'interessato ovvero il procedimento può concludersi con il silenzio assenso dell'amministrazione :
No
Tutela Amministrativa :
In caso di diniego dell'accesso, espresso o tacito, il richiedente può presentare, nel termine di trenta giorni, ricorso al TAR oppure alla Commissione per l'accesso ai documenti amministrativi.
Link di accesso al servizio on line :
Attualmente non è attivo il servizio online
Modalità per l'effettuzione dei pagamenti :
Non sono previsti pagamenti
Potere sostitutivo da attivare in caso di inerzia :
Titolare del potere sostitutivo in caso di inerzia è:
telefono
mail
Per l'attivazione di tale potere può essere inviata apposita istanza alla casella di posta elettronica certificata del Settore/Ufficio comptetente all'adozione del procedimento finale
PEC
o con scritto indirizzata allo stesso al seguente indirizzo :
sede - PALERMO (PA)
Risultati delle indagini di customer satisfaction condotte sulla qualità dei servizi erogati attraverso diversi canali, con il relativo andamento :
Modulistica :
Non è prevista modulistica
Uffici ai quali rivolgersi per informazioni, orari e modalità di accesso con indicazione degli indirizzi, recapiti telefonici e caselle di posta elettronica istituzionale a cui presentare le istanze :
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