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Protocollo governo - Call centers: 'Successo di azione corale dei lavoratori e dell'amministrazione'

(data pubblicazione 05 Maggio 2017)

"La sottoscrizione del protocollo sui call center tra il Presidente del Consiglio e le più grandi imprese italiane - dichiarano il Sindaco di Palermo e l'Assessora alle Attività Produttive, Giovanna Marano - è un fatto di enorme rilievo che accoglie le richieste di decine di migliaia tra lavoratrici e lavoratori e stende una "cintura di sicurezza"  sul Mezzogiorno e, per quanto ci riguarda, Palermo.

L'80% dell'attività dovrà restare in Italia e l'aggiudicazione delle gare terrà conto di alcuni vincoli di carattere sociale.

Sono temi che da anni hanno suscitato grande preoccupazione, che hanno mantenuto precario un settore importante della nostra città e consegnato ad imprese fortemente speculative un settore delicato.

A guadagnare sono anche gli utenti, perché si ferma la vera e propria emorragia di dati privati sensibili verso paesi a basso tasso di democrazia e scarsa vigilanza sulla privacy; l'attività di call center può tornare ad essere un settore nel quale vale la pena investire. 

Questo è il risultato di tante battaglie condotte dalle lavoratrici e dai lavoratori, primi fra tutti quelli di Almaviva e 4u.

Anche col supporto anche dell'Amministrazione comunale  - concludono Orlando e Marano - oggi è possibile raggiungere quella soglia di dignità altrimenti in discussione. Tutti questi lavoratori e lavoratrici se lo sono proprio meritato!"