Bilancio Sociale 2016: Avvicinare il cittadino alle istituzioni
Sez. 1-B - RAPPORTI E SISTEMI DI COMUNICAZIONE PER IL CITTADINO
- Obiettivo 1 - Avvicinare il cittadino alle istituzioni
- Obiettivo 2 - I servizi online del Comune di Palermo e l'innovazione tecnologica
Obiettivo 1 - Avvicinare il cittadino alle istituzioni
- 1 - Le circoscrizioni
- 2 - Concessione degli assegni ai nuclei familiari con almeno tre figli minori e degli assegni di maternita'
- 3 - Concessione bonus sociale energia elettrica e gas
- 4 - Rilascio dei tesserini venatori e di quelli per la raccolta dei funghi epigei spontanei
- 5 - Integrazione all'affitto e Disagio Alloggiativo
- 6 - Concessione del Bonus per la nascita o adozione di un figlio
- 7 - Rilascio bonus socio sanitario
- 8 - Rilascio della Carta Sia
- 9 - Concessione del contributo per l'assistenza economica straordinaria
- 10 - Ricevimento istanze Tari, Tasi ed Imu
- 11 - Attivita' postazioni decentrate: rilascio pass per le zone blu, carte di identita', certificazioni anagrafiche...
- 12 - Attivita' di Anagrafe
- 13 - Attivita' Stato Civile
- 14 - Ufficio Relazioni con il Pubblico (U.R.P.)
- 15 - Il Front-office e le relazioni con il pubblico del Corpo di Polizia Municipale
- 16 - Servizi rivolti al cittadino in quanto portatore di interesse diretto o indiretto
- 17 - La Comunicazione Istituzionale
5 - Integrazione all'affitto e Disagio Alloggiativo
Le Circoscrizioni hanno accolto le relative istanze e successivamente le hanno trasmesse al Servizio competente per la definizione dell’iter.
|
Circoscrizione |
I |
II |
III |
IV |
V |
VI |
VII |
VIII |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Istanze ricevute |
320 |
313 |
959 |
445 |
1982 |
438 |
333 |
768 |
|
N. Istanze trasmesse all’ufficio competente |
320 |
313 |
959 |
445 |
1982 |
438 |
333 |
768 |
|
Circoscrizione |
I |
II |
III |
IV |
V |
VI |
VII |
VIII |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Istanze ricevute |
94 |
0 |
0 |
311 |
583 |
123 |
110 |
218 |
|
N. Istanze trasmesse all’ufficio competente |
94 |
0 |
0 |
311 |
583 |
123 |
110 |
218 |
|
|
I Circ. |
II Circ. |
III Circ. |
IV Circ. |
V Circ. |
VI Circ. |
VII Circ. |
VIII Circ. |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Istanze ricevute |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
N. Istanze trasmesse all’ufficio competente |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
Circoscrizione |
I |
II |
III |
IV |
V |
VI |
VII |
VIII |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Istanze ricevute |
6 |
15 |
12 |
16 |
22 |
9 |
5 |
10 |
|
Istruite |
6 |
15 |
12 |
16 |
22 |
9 |
5 |
10 |
|
Esitate positivamente |
6 |
14 |
1 |
16 |
17 |
9 |
3 |
10 |
|
Esitate negativamente |
0 |
1 |
1 |
0 |
5 |
0 |
0 |
0 |
|
Numero beneficiari |
6 |
14 |
11 |
16 |
17 |
9 |
3 |
10 |
|
Circoscrizione |
I |
II |
III |
IV |
V |
VI |
VII |
VIII |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Istanze ricevute |
6 |
15 |
19 |
0 |
22 |
7 |
2 |
9 |
|
Istruite |
6 |
15 |
19 |
0 |
22 |
7 |
0 |
9 |
|
Esitate positivamente |
6 |
14 |
17 |
0 |
15 |
4 |
0 |
5 |
|
Esitate negativamente |
0 |
1 |
2 |
0 |
7 |
3 |
0 |
4 |
|
Numero beneficiari |
6 |
6 |
8 |
0 |
9 |
4 |
2 |
1 |
|
|
I Circ. |
II Circ. |
III Circ. |
IV Circ. |
V Circ. |
VI Circ. |
VII Circ. |
VIII Circ. |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
ist. ricevute |
7 |
12 |
3 |
17 |
19 |
1 |
11 |
2 |
|
Ist. istruite |
7 |
12 |
3 |
17 |
19 |
1 |
11 |
2 |
|
Ist. Esitate positivamente |
3 |
10 |
3 |
17 |
18 |
1 |
9 |
0 |
|
Ist. Esitate negativamente |
4 |
2 |
0 |
0 |
1 |
0 |
2 |
2 |
|
n. beneficiari |
3 |
10 |
3 |
17 |
18 |
1 |
9 |
0 |
|
Circoscrizione |
I |
II |
III |
IV |
V |
VI |
VII |
VIII |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Istanze ricevute |
5 |
17 |
10 |
13 |
54 |
5 |
5 |
6 |
|
Istruite |
In fase di istruttoria |
17 |
10 |
13 |
54 |
5 |
5 |
6 |
|
Esitate positivamente |
0 |
11 |
10 |
13 |
53 |
5 |
3 |
6 |
|
Esitate negativamente |
0 |
6 |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
0 |
|
Numero beneficiari |
0 |
11 |
10 |
13 |
53 |
5 |
3 |
6 |
|
Circoscrizione |
I |
II |
III |
IV |
V |
VI |
VII |
VIII |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Istanze ricevute |
5 |
17 |
3 |
0 |
54 |
7 |
2 |
8 |
|
Istruite |
5 |
17 |
3 |
0 |
54 |
7 |
0 |
8 |
|
Esitate positivamente |
4 |
10 |
3 |
0 |
37 |
7 |
0 |
5 |
|
Esitate negativamente |
1 |
7 |
1 |
0 |
17 |
0 |
0 |
3 |
|
Numero beneficiari |
4 |
3 |
2 |
0 |
8 |
7 |
2 |
1 |
|
|
I Circ. |
II Circ. |
III Circ. |
IV Circ. |
V Circ. |
VI Circ. |
VII Circ. |
VIII Circ. |
||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
ist. ricevute |
0 |
0 |
0 |
0 |
6 |
3 |
0 |
0 |
||
|
Ist. istruite |
0 |
0 |
0 |
0 |
6 |
3 |
0 |
0 |
||
|
Ist. Esitate positivamente |
0 |
0 |
0 |
0 |
6 |
3 |
0 |
0 |
||
|
Ist. Esitate negativamente |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
n. beneficiari |
0 |
0 |
0 |
0 |
6 |
3 |
0 |
0 |
||