In tale contesto, tutte le attività volte alla valorizzazione turistica della città comprese quelle dedicate al percorso Arabo-Normanno, hanno subito un brusco rallentamento.

Ciò nonostante, nel corso del 2021 si sono potute realizzare le seguenti iniziative di seguito evidenziate.

2 - Attivita' di marketing territoriale e progettazione strategica

Progetto Smart Panormus - Agenda Urbana

Il progetto Smart Panormus, è stato approvato e ammesso a finanziamento per un importo complessivo di € 1.865.639,60 a totale carico dei fondi di Agenda Urbana.

Il progetto nasce dalla progettazione congiunta di vari rami dell’Amministrazione: Decoro Urbano, Servizio Mobilità, Ufficio del Vice Capo Gabinetto.

 Il progetto propone un “sistema organizzato” di interventi che, in coerenza con la pianificazione nazionale e regionale e in sintonia con le linee strategiche indicate dall’Amministrazione Comunale, intende: innovare, specializzare e integrare l’offerta turistica; accrescere la competitività del sistema turistico; sviluppare un marketing efficace e innovativo e realizzare una governance efficiente e partecipata nel processo di elaborazione e definizione dei servizi turistici territoriali.

Il progetto “Smart Panormus” si pone i seguenti obiettivi strategici: estendere ed ampliare la fruizione dei beni culturali della città con interventi innovativi di e-Tourism;  accrescere la distribuzione della domanda turistica dalla stagionalità primaverile/estiva a tutto l’anno (destagionalizzazione); intensificare i motivi del prolungamento della permanenza dei turisti anche nei periodi di stagionalità estiva e valorizzare il patrimonio naturalistico e storico-culturale in un’ottica di turismo sostenibile ed ecocompatibile.

Si focalizza, in particolare, sulle azioni sinergiche da porre in essere per rafforzare l’attrattività:

• dei sette monumenti del “Sito seriale arabo-normanno UNESCO” della città di Palermo;
• dei tredici monumenti appartenenti al patrimonio storico-architettonico e monumentale arabo-normanno, in fase di riconoscimento quali siti UNESCO;
• della Costa SUD;
• delle Borgate Marinare.

Il progetto, partendo da un quadro generale e di visione strategica, si realizza con la implementazione di un’ampia molteplicità di operazioni funzionalmente coordinate tra loro che possono raggrupparsi in tre “Azioni” sinergiche in grado di ottimizzare l’interoperabilità e la cooperazione applicativa e funzionale dei servizi con il complesso ecosistema di infrastrutture e piattaforme per il turismo già esistente:

• Azione 1 Piattaforma Servizi e-Tourism;
• Azione 2 Mobilità sostenibile, Bike Sharing;
• Azione 3 Arredo e Decoro Urbano.

La realizzazione strettamente integrata delle tre Azioni consentirà di incrementare e migliorare la fruizione da parte dei turisti e dei cittadini degli attrattori turistici individuati negli itinerari indicati nello schema:

Le ricadute attese del progetto “Smart Panormus” sul territorio sono molteplici: consentirà la creazione di un sistema integrato di collaborazione e cooperazione intra, inter e sovracomunale; permetterà di rendere i processi di cooperazione più snelli e rapidi e di integrarli in un sistema di gestione digitale che ne prevedrà la tracciabilità presente e futura; renderà possibile la realizzazione di specifici obiettivi quali: l’aumento delle presenze turistiche nel territorio palermitano; la destagionalizzazione dei flussi turistici; la promozione delle filiere turistiche, culturali, ricreative nonché legate ai prodotti tipici del territorio; la promozione della sostenibilità; lo sviluppo economico dell’intera filiera turistica e dell’indotto ad essa collegato; il miglioramento della fruibilità di beni e servizi a beneficio sia dei turisti esterni sia dei cittadini; lo sviluppo di un Brand e Internazionalizzazione dell’offerta.

Il relativo decreto di finanziamento è stato emanato dall’Organo Regionale a fine dicembre 2021

1 - AZIONE 1: Piattaforma Servizi E-Tourism