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Progetti Family Line e Family Lab

(data pubblicazione 13 Luglio 2015)

Il Dipartimento per le Politiche della Famiglia, ha promosso 2 progetti rivolti ai cittadini, agli amministratori ed agli operatori impegnati nelle politiche in favore della famiglia sull'intero territorio nazionale Nasce da un'idea della Presidenza del Consiglio dei Ministri - Dipartimento per le Politiche della Famiglia, con l'intento di offrire e rendere più accessibili le informazioni e le opportunità utili alla vita quotidiana delle famiglie. FamilyLine, con il proprio Contact Center 800.254.009, operativo dal lunedì al venerdì, facilita i rapporti tra il cittadino e la P.A., avvalendosi della specifica esperienza di FormezPA, senza sostituirsi ai centri di contatto delle varie amministrazioni. FamilyLine mette a disposizione delle famiglie italiane un'informazione integrata sul sistema dei servizi. Questo Portale offre la possibilità di rivolgersi ad un esperto, la consultazione guidata attraverso domande e risposte, l'opportunità di raccontare la propria storia, l'aiuto a trovare la soluzione più adatta in occasione di determinati eventi della vita di una famiglia, la possibilità di inviare proposte e suggerimenti tramite la cassetta delle idee per la Famiglia. Un Progetto del Dipartimento delle Politiche per la Famiglia, realizzato in collaborazione con Formez PA, con l'intento di far emergere, modellizzare e diffondere il patrimonio di esperienze e soluzioni che gli amministratori, a livello locale e nazionale, hanno adottato negli ultimi anni per l'attuazione di nuovi modelli di welfare familiare. Un laboratorio on line in cui gli operatori impegnati nella programmazione e attuazione delle politiche per la famiglia, possono: INFORMARSI - approfondendo tematiche di rilievo (focus) - rimanendo sempre aggiornati (news) CONFRONTARSI - scambiandosi idee ed esperienze su temi specifici (webinar) - scoprendo e condividendo politiche innovative possibili (banca dati esperienze) - mettendo in comune documenti utili (materiali e strumenti)

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