Tempi medi di erogazione dei servizi
Riferimento normativo : Art. 32, c.2, lett. b, d.lgs. n. 33/2013 Annuale (art.10, c.5, d.lgs. n.33/2013)-
SETTORE SERVIZI SOCIO - ASSISTENZIALI/Servizio Interventi socio - assistenziali ed integrazione socialeDescrizione del servizio erogato: L'U.O. A-Sostegno opera in collaborazione con l'Ufficio del Giudice tutelare per il miglioramento del sistema di protezione giuridica di cittadini adulti o anziani privi di tutto o in parte di autonomia o comunque incapaci di provvedere ai propri interessi, a seguito di Protocollo d'Intesa del 29/10/2012 tra Presidenza del Tribunale di Palermo e Assessorato alla Cittadinanza Sociale del Comune di Palermo - Deliberazione di G.C. n. 223 del 31/12/2012, che specifica le competenze attribuite. Fasi del procedimento: recepimento del Decreto in cui il Giudice tutelare dispone all'U.O. A-Sostegno la valutazione, consultazione del fascicolo presso la Cancelleria del Giudice tutelare, esame del caso e valutazione. Successivamente il trattamento viene gestito dalla U.O. ricevente o affidato ad altro Servizio competente.Destinatario del Servizio: Cittadini, adulti o anziani beneficiari di amministrazione di sostegno o tutela.Tempo previsto: 30Tempo medio: 20Indicatore di risultato: Numero di giorni che intercorrono tra il recepimento del Decreto del Giudice e la valutazione.Eventuali scostamenti: Il numero di giorni può essere superiore a 30 nel caso in cui il fascicolo sia trattenuto presso la Procura della Repubblica e non sia disponibile per la consultazione presso la Cancelleria del giudice Tutelare.creazione :16/01/2015 - modifica :16/01/2015