Tempi medi di erogazione dei servizi
Riferimento normativo : Art. 32, c.2, lett. b, d.lgs. n. 33/2013 Annuale (art.10, c.5, d.lgs. n.33/2013)-
SETTORE BILANCIO E TRIBUTI/Servizio Tosap/Icp e Ruoli MinoriDescrizione del servizio erogato: Richiesta emissione atti di annullamento in autotutela. L'Ufficio istruisce le richieste annullamento degli avvisi di accertamento e/o liquidazione e qualora ne ricorrano i presupposti (ES:versamento effettuato, imposta non dovuta, etc) emette, in autotutela, il conseguente provvedimento di annullamento nei confronti del contribuente.Destinatario del Servizio: Il contribuente interessato.Tempo previsto: 150Tempo medio: 90Indicatore di risultato: Tempo di emissione in autotutela del provvedimento di annullamento, comunque dalla presentazione dell'istanza, comprensivi dei termini di acquisizione di pareri e/o informazioni, documenti, certificazioni non in possesso dell'Ufficio.Eventuali scostamenti: Risorse Umane insufficienti allo svolgimento dei suddetti compiti.creazione :05/01/2016 - modifica :05/01/2016