Tempi medi di erogazione dei servizi
Riferimento normativo : Art. 32, c.2, lett. b, d.lgs. n. 33/2013 Annuale (art.10, c.5, d.lgs. n.33/2013)-
SETTORE SERVIZI ALLA COLLETTIVITA'/Servizio Anagrafe e Stato CivileDescrizione del servizio erogato: Per richiedere i certificati presentarsi all'Anagrafe muniti di Documento d'Identità valido. I certificati hanno validità di 6 mesi dalla data di rilascio. I certificati sono rilasciabili unicamente se richiesti da soggetti diversi da: Pubblica Amministrazione, Gestori di Pubblici Servizi o se richiesti per documenti da presentare all'estero. Infatti con l'entrata in vigore della legge 183/2011, nei rapporti con gli organi della P.A. e con i G.P.S., i certificati sono sempre sostituiti dalla dichiarazione sostitutiva.. Il certificato di morte è sostituito con un`autocertificazione resa dal coniuge, dal genitore, dal figlio, ecc..Destinatario del Servizio: Tutta la cittadinanzaTempo previsto: 15Tempo medio: 5Indicatore di risultato: dalla presentazione della richiestaEventuali scostamenti:creazione :20/01/2016 - modifica :20/01/2016