Tempi medi di erogazione dei servizi
Riferimento normativo : Art. 32, c.2, lett. b, d.lgs. n. 33/2013 Annuale (art.10, c.5, d.lgs. n.33/2013)-
CORPO DI POLIZIA MUNICIPALE/Servizio Sicurezza Sedi e controlli StradaliDescrizione del servizio erogato: Il servizio viene svolto dalla U.O. Infortunistica che si occupa del rilievo dei sinistri stradali. Le attività della U.O. sono prioritarie e devono sempre essere garantite al fine di rendere il giusto servizio all’utenza; essa opera pertanto senza soluzione di continuità h/24 per 365 giorni all’anno. Si occupa inoltre della gestione delle pratiche infortunistiche, comprese le competenze di Polizia Giudiziaria scaturite dai rilievi effettuati e tiene pertanto i rapporti con l’Autorità Giudiziaria.Destinatario del Servizio: Cittadino coinvolto in incidente stradale.Tempo previsto: 30Tempo medio: 20Indicatore di risultato: Tempo occorrente per il rilascio della copia del rapporto dalla produzione del nulla osta della competente Procura della Repubblica ovvero del tribunale competente e comunque non prima dell’inoltro del rapporto conclusivo alla Procura.Eventuali scostamenti:creazione :27/01/2016 - modifica :27/01/2016