Gestione tecnica e verifiche tecniche sulle prestazioni relative alla telefonia fissa, mobile e dei rapporti tecnici con affidatari dei servizi di manutenzione delle centrali telefoniche.
Predisposizione di proposte per il miglioramento della qualità e dell’efficienza dei servizi di telefonia in rapporto al Piano di e-government nazionale.
Attivazione e disattivazione degli account di posta elettronica ordinaria o certificata, firme elettroniche, ecc.